Nadat je bestelling geplaatst is versturen wij het zo snel mogelijk naar je op. We leveren alles uit eigen voorraad dus je hebt het meestal binnen 24 uur in huis (niet in de weekenden uiteraard). 

Nadat het pakket is overgedragen aan de verzender krijgt je hierover per email een bericht. Heb je een account op Sleep.nl aangemaakt dat staat daarin ook alle informatie om je bestelling en bezorginformatie in te zien.

Wil je na ontvangst de bestelling annuleren stuur ons dan een email aan info@sleep.nl en wij sturen je instructies om de bestelling aan ons te retourneren. Daarbij word je ook de mogelijkheid geboden om gratis een verzend zegel te downloaden. Na ontvangst van de (deel)bestelling , verwerken wij deze doorgaans in 2 werkdagen.

Op eigen initiatief en zonder voormelding producten terugsturen is niet handig omdat dit in ons magazijn bijna altijd verwarring geeft. Ook dan proberen we te achterhalen van welke klant dit komt , maar duurt wel veel langer om af te verwerken.